Online-asiakaspalvelussamme voit asioida vaivattomasti ajasta ja paikasta riippumatta. Puhelimitse ja chatin kautta asiakaspalvelijamme ovat tavoitettavissa joka arkipäivä klo 8–16.

Verkkolaskujen käsittely on sekä lähettäjälle että vastaanottajalle nopeampaa, luotettavampaa ja edullisempaa kuin paperilaskujen käsittely.

Käyttäjätunnukset portaaliin, sekä käyttötukea portaalin käyttöön voitte pyytää tällä lomakkeella.

Telia-Toimittajaportaalin kirjautumisosoite:

https://www.laskuhotelli.fi/portaali

Telia-Toimittajaportaalin käyttöohjeet:

Lataa käyttöohjeet suomeksi

Lähettäessänne laskuja Taitoan asiakkaille huomioittehan, että laskulta löytyvät seuraavat tiedot:

  1. Maksun saajan tiedot: nimi, osoite, Y-tunnus/syntymäaika/yhdistyksen rek.nro, tilinumero IBAN-muodossa
  2. Laskun laatija ja laatimispäivä
  3. Maksajan tiedot: kaupunki/kunta ja laskutusosoite
  4. Tilaajan nimi, kustannuspaikka ja sähköpostiosoite
  5. Maksun aihe
  6. Laskun numero / viitetieto laskun saajalle
  7. Summa
  8. Eräpäivä

Laskutusosoitteet löytyvät kuntien omilta kotisivuilta.

Lisätietoja laskujen käsittelystä sekä portaalien käytöstä antavat https://www.taitoa.fi/asiakaspalvelu tai Taitoan valtakunnallinen asiakaspalvelu puh 020 6399 400, ma – pe klo 8.00 – 16.00.

Tilaa uutiskirje